Для всей семьи, парикмахерская

Во время стрижки поранили ухо так, что кровь шла минуты 3. Мастер извинилась, чем-то продезинфицировала (надеюсь), повесила ватку на ухо. Реакция мастера вполне нормальная, а вот администратор, которая всё видела, при вопросе о компенсации сказала, что "почти не видно даже" и "объём работы и так выполнен большой" (на самом деле, объём обычный). Цена выше, чем в центре, а отношение к клиентам еще хуже.