Палитра, оптово-розничный магазин, ООО Компания Опт-Маркет
Магазин Палитра предлагает канцелярские товары для учебы и работы, художественные материалы, инструменты для различных видов творчества (как детского, так и профессионального) и хобби. Каждый из нас хочет создавать что-то оригинальное своими руками,...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Кемерово, улица Терешковой, 42
Участвует в справочнике
Самые свежие 8 отзывов об организации: (посмотреть все)
Давненько я к вам не заходила, а зря. Хороший магазин с отличным ассортиментом. Мне кажется, что здесь есть абсолютно всё. Наконец-то нашла чёрную тушь, во многих магазинах только цветная. Нет навязчивых консультантов, если что-то понадобится, помогут с выбором, девушки вежливые. Хорошо, что я про вас вспомнила, теперь буду навещать вас чаще!😀👍🏼
Купила бумагу для скрпбукинга, 2015 год заметила только дома 😀 а в остальном все хорошо , есть все, но места очень мало, не развернуться .
Хороший магазин в плане ассортимента. Но, обслуживание действительно хромает.
Здравствуйте! Очень бы хотелось, чтобы данное сообщение попало к руководителю магазина. У вас отличный магазин, всегда еду к вам специально из-за хорошего ассортимента. Хотелось бы обратить ваше внимание на работу сотрудников, в частности, не повезло именно мне, т.к. общаться пришлось с продавцом-консультантом Натальей, как она представилась позже....
Обращалась в фирму для замены экрана на телефоне, сделали не качественно. Мастер по ремонту хамоват. Никому не рекомендую, в следующий раз буду обращаться в другое место.
всегда считала, что интернет-магазин создан для удобства. на деле с магазином "палитра" оказалось абсолютно иначе.Заказала ребенку в художественную школу краски, альбомы, итд,итп. Посмотрела что на сайте доставка в течении 1-2 дней. поскольку нужно было получить по-быстрее, решила оформить самовывоз. Пришел статус, что заказ выполняется. я очень обрадовалась, думаю быстренько мне соберут и я все заберу (на момент заказа все было в наличии на сайте). День прошел - тишина, заказ так же выполняется. пошел второй день...Интересуюсь у менеджеров состоянием заказа, и когда можно будет его забрать. Перезвонила менеджер, огорчила, что в заказе нет 3 позиций, но они будут в понедельник. Договорились, что заберу часть заказа сама на следующий день. Приехав в магазин на следующий день, удивленная девушка менеджер поинтересовалась, почему это я так рано. она мне сказала что после обеда надо забирать (конечно, 14.50 это же раннее утро, кто бы знал!), что такие заказы она формирует после 4х часов. В итоге менеджер пошла по залу в поисках моего заказа. По итогу вынесла - дневник, 3 кисти, ножницы, ручки и 2 простых карандаша!!! (из 18 позиций!!!).С расположением товара девушка видно тоже не была сильна, поскольку бумагу для акварели не нашла - пришлось ей показать,где она находится... Наконец то посчитав мой заказ, менеджер обещала на понедельник оформить доставку. На мой резонное предложение по поводу записать адрес доставки, менеджер обещала связаться со мной в понедельник.итак.. понедельник (5 день с момента создания заказа)... звонков от менеджера нет, Позвонила менеджеру, сама. Та сообщила мне, что доставка с 14-17 часов, сумма заказа 1544,80р. На мой резонный вопрос - будет ли у водителя дача с 2000 р, менеджер ответила, что этого она обещать не может. тк деньги она не успела разменять.Выразив крайнее негодование работой магазина и менеджера, мне было сказано, что не забывайте,что Вы купили товар со скидкой, на что пришлось напомнить менеджеру, что скидка установлена магазином, и скидка не освобождает их от ответственности перед покупателями.Далее менеджер просто повергла меня в шок фразой, что раз я не довольна работой магазина, она сейчас отзовет мой заказ обратно. Очень интересная политика. Человек 5 дней ждет заказ, и тут менеджер решает его отозвать, тк клиенту не нравится работа магазина.Обычно в данном случае люди идут на компромиссы, но ни как не продолжают конфликт. Я наконец то дождалась свой заказ. из заказа привезли только краски, про кисти менеджер...
Сегодня были на детском празднике магазина канцтоваров "Палитра" как буд -то в советские времена окунулись: все для детей, и что самое потрясающее- бесплатно! Думала, такого уже не бывает))) Спасибо большое организаторам!!!!!! Удачи им во всем!!! И вообще магазин очень хороший, с богатым ассортиментом, и внимательные, улыбающиеся продавцы)
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать