Моя проблема в сфере ужх купили квартиру с долгом долг платим половина платежей в программе ужх нет квитанции у меня есть у меня трое детей последний ребёнок ему годик инвалид расчётно-кассовый отдел прислали бумагу что 20 января всё нам отключат батареи не греют уже третий год просила создать комиссию чтоб датчиками измерили тепло в квартире отказали квартплата начисляется полностью что нам делать к кому обращаться на улице зима проживаем в п шерегеш кемеровской области помогите

Самый важный совет:

🔑 Ваш первоочередный шаг - обратиться в местное управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖХ) и требовать проведения комиссии для проверки теплоснабжения в вашей квартире. Ваше право на предоставление качественных жилищно-коммунальных услуг должно быть защищено.

Самое важное при выборе:

📋 Эта информация поможет вам отстоять свои права и добиться решения проблемы с отоплением. Контакты местных органов УЖХ, а также других инстанций, которые могут помочь в вашей ситуации, предоставит оператор ниже.
характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Насколько оперативно и качественно реагирует УЖХ на ваше обращение. Это важно, так как зима не ждет!
• Получаете ли вы ответы и разъяснения от сотрудников на ваши вопросы.
• Проявляют ли они понимание вашей ситуации с тремя детьми, один из которых инвалид.

советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Если УЖХ не помогает, не бойтесь писать письменные жалобы в вышестоящие инстанции вплоть до прокуратуры.
• Привлекайте к решению проблемы местных депутатов и общественные организации.
• Документируйте все свои обращения и требуйте письменных ответов.

полезные рекомендации по использованию:

• Запомните, что за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг, вы имеете право на перерасчет платежей.
• Если вас пытаются незаконно отключить отопение, немедленно обращайтесь в полицию.

сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

• При необходимости можете обратиться за юридической консультацией, чтобы знать свои права и грамотно их отстаивать.
• Если есть возможность, установите временные обогреватели, чтобы согреть квартиру в холодный период.

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который нужно задать при взаимодействии с исполнителем: "Какие конкретные действия вы предпримете, чтобы восстановить нормальное теплоснабжение в моей квартире в кратчайшие сроки?"

После ответа дам три дополнительных указания или предложения:

Что нужно сделать сразу после:

🔜 Сразу после разговора с представителем УЖХ, напишите письменное обращение с изложением вашей проблемы и требованием незамедлительно провести проверку теплоснабжения вашей квартиры. Не забудьте указать, что у вас трое детей, один из которых инвалид.

Что проверить:

📝 Проверьте, зафиксированы ли все ваши предыдущие обращения в журнале регистрации УЖХ. Это важно, чтобы показать, что вы неоднократно пытались решить проблему.

Как подготовится:

🧠 Подготовьте копии всех документов, которые могут подтвердить вашу ситуацию: свидетельство о рождении детей, справки об инвалидности и т.д. Они помогут убедить исполнителей в необходимости оперативного решения вашего вопроса.

В случае необходимости более подробной консультации, рекомендуем обратиться к оператору справочной службы. Мы постараемся помочь вам найти наиболее эффективное решение вашей проблемы! 😊👍

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Самый важный совет:

🔑 Ваш первоочередный шаг - обратиться в местное управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖХ) и требовать проведения комиссии для проверки теплоснабжения в вашей квартире. Ваше право на предоставление качественных жилищно-коммунальных услуг должно быть защищено.

Самое важное при выборе:

📋 Эта информация поможет вам отстоять свои права и добиться решения проблемы с отоплением. Контакты местных органов УЖХ, а также других инстанций, которые могут помочь в вашей ситуации, предоставит оператор ниже.
характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Насколько оперативно и качественно реагирует УЖХ на ваше обращение. Это важно, так как зима не ждет!
• Получаете ли вы ответы и разъяснения от сотрудников на ваши вопросы.
• Проявляют ли они понимание вашей ситуации с тремя детьми, один из которых инвалид.

советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Если УЖХ не помогает, не бойтесь писать письменные жалобы в вышестоящие инстанции вплоть до прокуратуры.
• Привлекайте к решению проблемы местных депутатов и общественные организации.
• Документируйте все свои обращения и требуйте письменных ответов.

полезные рекомендации по использованию:

• Запомните, что за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг, вы имеете право на перерасчет платежей.
• Если вас пытаются незаконно отключить отопение, немедленно обращайтесь в полицию.

сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

• При необходимости можете обратиться за юридической консультацией, чтобы знать свои права и грамотно их отстаивать.
• Если есть возможность, установите временные обогреватели, чтобы согреть квартиру в холодный период.

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который нужно задать при взаимодействии с исполнителем: "Какие конкретные действия вы предпримете, чтобы восстановить нормальное теплоснабжение в моей квартире в кратчайшие сроки?"

После ответа дам три дополнительных указания или предложения:

Что нужно сделать сразу после:

🔜 Сразу после разговора с представителем УЖХ, напишите письменное обращение с изложением вашей проблемы и требованием незамедлительно провести проверку теплоснабжения вашей квартиры. Не забудьте указать, что у вас трое детей, один из которых инвалид.

Что проверить:

📝 Проверьте, зафиксированы ли все ваши предыдущие обращения в журнале регистрации УЖХ. Это важно, чтобы показать, что вы неоднократно пытались решить проблему.

Как подготовится:

🧠 Подготовьте копии всех документов, которые могут подтвердить вашу ситуацию: свидетельство о рождении детей, справки об инвалидности и т.д. Они помогут убедить исполнителей в необходимости оперативного решения вашего вопроса.

В случае необходимости более подробной консультации, рекомендуем обратиться к оператору справочной службы. Мы постараемся помочь вам найти наиболее эффективное решение вашей проблемы! 😊👍

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.