Заказал один товар а прислали совсем не то что заказывал что делать

Получил совсем не то, что заказывал? Это неприятная ситуация! 😫

Что делать:

1. Проверь заказ confirmation email и сайт: убедись, что ты действительно заказал именно то, что получил (возможно, была ошибка в названии товара).


2. Свяжись с продавцом: опиши ситуацию детально, приложи фото ошибки, и запроси возврат или замену.

Важно:

• Сбереги все документы о покупке: email-подтверждение, чеки, упаковки.



• Проверяй отзывы о продавце перед покупкой – это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.

  
  

  Чтобы лучше понять ситуацию, мне нужно знать:




• Какую именно вещь ты заказывал? 🛍️



• Где ты ее закажиал? (сайт, магазин) 💻🏬

Дополнительная информация:

В зависимости от товара, тебе могут понадобиться дополнительные аксессуары или инструкции. Например, если ты заказал гаджет, тебе может понадобиться зарядное устройство, наушники или руководство пользователя. 🧐

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.