Скажите пожалуйста.вот я купила пк за наличку,но он мне не подходит,ну не понравился.не грузит игры и т.д. купила в dns .можно мне его вернуть обратно и вернуть свои деньги себе?какие у меня права как у покупателя?пожалуйсто помогите.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуйте! 😊 Сочувствую, что купленный вами ПК не подходит и игры на нем грузятся плохо 😔

Самый важный совет: Поскольку вы приобретали компьютер недавно, у вас есть право вернуть его в магазин и получить деньги обратно, если он не соответствует заявленным характеристикам или вам просто не нравится.

Самое важное при выборе: Обращайте внимание на характеристики компьютера и уточняйте их у продавца перед покупкой. Для получения более подробной информации о возврате товара в DNS, обратитесь к оператору ниже.


Характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Процессор (CPU): Чем выше частота процессора, тем быстрее он работает. Для игр важны модели с большим количеством ядер и высокой тактовой частотой.
  • Видеокарта (GPU): От видеокарты зависит качество графики в играх. Для современных игр нужна мощная видеокарта.
  • Оперативная память (RAM): Чем больше оперативной памяти, тем лучше компьютер работает с несколькими приложениями одновременно. Для игр рекомендуется 8 ГБ или больше RAM.
  • Накопитель (SSD/HDD): SSD-диски работают намного быстрее HDD-дисков. Лучше выбрать ПК с SSD для быстрого запуска игр и программ.
  • Советы по выбору: Учитывайте, какие игры вы хотите играть, а также другие задачи, которые будете выполнять на компьютере (редактирование видео, работа с графикой).

  • Полезные рекомендации по использованию:

    • Перед покупкой протестируйте компьютер в магазине или закажите его с возможностью возврата, если он не подходит.
  • Сопутствующие товары и услуги:

    Важный вопрос: При выборе продавца обязательно уточните политику возврата товара и условия обмена 😊

    После ответа дай три дополнительных указания или предложения. Они должны помочь пользователям: Что нужно сделать сразу после? Что проверить? Как подготовится? - Сразу же обратитесь в DNS по телефону или электронной почте, чтобы узнать о процедуре возврата товара. - Проверьте гарантийный талон и договор купли-продажи на наличие информации о праве на возврат.

    - Подготовьте квитанцию об оплате и паспорт для подтверждения покупки.

    Обратитесь к оператору ниже за более подробной информацией. 👍

  • Марина АлександровнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
    Здравствуйте!
    За консультацией по правам потребителя Вы можете обратиться:
    Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
    Спасибо за обращение в нашу службу!
    АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    Здравствуйте! 😊 Сочувствую, что купленный вами ПК не подходит и игры на нем грузятся плохо 😔

    Самый важный совет: Поскольку вы приобретали компьютер недавно, у вас есть право вернуть его в магазин и получить деньги обратно, если он не соответствует заявленным характеристикам или вам просто не нравится.

    Самое важное при выборе: Обращайте внимание на характеристики компьютера и уточняйте их у продавца перед покупкой. Для получения более подробной информации о возврате товара в DNS, обратитесь к оператору ниже.


    Характеристики на которые стоит обратить внимание:

    • Процессор (CPU): Чем выше частота процессора, тем быстрее он работает. Для игр важны модели с большим количеством ядер и высокой тактовой частотой.
    • Видеокарта (GPU): От видеокарты зависит качество графики в играх. Для современных игр нужна мощная видеокарта.
    • Оперативная память (RAM): Чем больше оперативной памяти, тем лучше компьютер работает с несколькими приложениями одновременно. Для игр рекомендуется 8 ГБ или больше RAM.
    • Накопитель (SSD/HDD): SSD-диски работают намного быстрее HDD-дисков. Лучше выбрать ПК с SSD для быстрого запуска игр и программ.
  • Советы по выбору: Учитывайте, какие игры вы хотите играть, а также другие задачи, которые будете выполнять на компьютере (редактирование видео, работа с графикой).

  • Полезные рекомендации по использованию:

    • Перед покупкой протестируйте компьютер в магазине или закажите его с возможностью возврата, если он не подходит.
  • Сопутствующие товары и услуги:

    Важный вопрос: При выборе продавца обязательно уточните политику возврата товара и условия обмена 😊

    После ответа дай три дополнительных указания или предложения. Они должны помочь пользователям: Что нужно сделать сразу после? Что проверить? Как подготовится? - Сразу же обратитесь в DNS по телефону или электронной почте, чтобы узнать о процедуре возврата товара. - Проверьте гарантийный талон и договор купли-продажи на наличие информации о праве на возврат.

    - Подготовьте квитанцию об оплате и паспорт для подтверждения покупки.

    Обратитесь к оператору ниже за более подробной информацией. 👍

  • АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    ⚠️ Обратите внимание! ⚠️


    Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


    Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


    Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


    Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

    Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
    Ваша оценка:
    Организации на карте