Отзывы организации
1.0

После бизнес ланчей в суши терре меня, простите, "проносит" раз 8 из 10. Я успеваю сбегать в туалет, пока мне приносят чек. Это грустно и печально. Вроде хорошее заведение, а так готовят что аж тошно. Именно по этому, я больше и не хожу к ним больше. И +официантку поймать очень сложно.

4.0

Сегодня был приятно удивлен от посещения этой Терры.Быстрые официанты и повара - после заказа прошло не более десяти минут, а роллы уже на столе, хотя прошлый раз, при примерно такой же забитости зала, суши пришлось ждать около часа. А чай принесли, можно сказать, вообще сразу. Да и сами роллы были нормального размера. Не громкая музыка тоже оставила положительный след.Единственное что огорчило, так это путаница с оплатой счета.

1.0

Обещала мне суши-терра поднапрячься и исправить качество... Не верю я им больше! Все ролы разваливаються, разного размера, муж нашел волос в одном из ролов, нарезаны пьяным сушистом наверное. В общем в это заведение я больше не хожу!

5.0

Вот опять начинаю свой отзыв со слов- прочитала все отзывы и не могу остаться равнодушной!!!!! 🙈🙈люблю это заведение!! Ходим сюда постоянно! Живем теперь близко! И все зависит от смены. Сегодня была повар Надя. Официантка Сашенька ( прям на бэйджике так написано)! Ну все просто отлично! Обслуживание на 5! Нас знают! Все приносит быстро! Если вы в списке привилегированных гостей,- можете даже заказ сделать по телефону. Я последнее время всегда так делаю ! Звоню, говорю номер телефона, хотя меня по голосу даже узнают, - приезжаю - с собой или здесь ,- заказ готов , хотя они работают на доставку , сразу предупреждают что суши готовятся час или больше , а я уже заказ делаю, приезжаем , - все накрыто, готово. Бывало, даже в книгу жалоб писала,- хотя заведение не реагирует. Делаем паузу, обижаемся, но все равно приходим и " наша смена" радует всегда! Вот и сегодня, пришли, Сашенька нам очевидно рада, рада и я ей! Заказали то, что знаем! Ибо надо заказывать то, что известно : - дюжина китайских пельменей , клянусь, - именно такие готовят в Китае, где приходилось пожить некоторое время . Крылья очень вкусные! Если что-то новое заказываем, официантка наш вкус знает, советует брать, а иногда и нет ! Хотя, в прошлый раз смена была не " наша", пиво подали мутное и пыталась сказать , что Хайнекен должен быть мутным!!!! Жаловались администратору,- извинений ноль! Но все равно люблю это местечко! Сашенька, сегодня вам пять, даже с плюсом!

2.0

Суши у них более менее сносные, но обслуживание просто ужасное! Летом поехали с мамой по магазинам и как раз по пути нам попалась эта терра. Официантка немного поигнорировав нас подошла приняла заказ и скрылась на кухне. Минут через сорок нам все-таки принесли суши и все остальное. Официантка продолжала нас игнорить до того момента пока я не поймала администратора и не попросила нас расчитать. Пока нам несли чек я пошла в туалет, честно говоря лучше на драме в жару сходить в общественный, чем в терре на ленина. Фу! Крайне не довольна, больше там не появлюсь!

3.0

Поход с хорошей компанией -всегда хорошее дело. По вкусу роллов было всё достаточно вкусно.Ждали заказ минут 40-50. Думаю достаточно времени чтобы сделать роллы как минимум одинакового размера(в некоторых размер отличался на 1/3, один ролл больше другой меньше((. Не очень остались довольны именно от выполнения правильной формы -поваром. В сумме на четверочку с минусом (4-). Фото одних из прилагается...

4.0

Обожаю суши,готовят очень вкусно но не в этот раз. Вкус был странный. В калифорнии креветки ужасно воняли. Пришлось до заказывать другие роллы, что спасло вечер от негодования. а в остальном всё устраивает.

1.0

Плохо.Плохо все.Что в Кемерово во всех сетях,что в НовосибирскеОчень долго готовят,вяло обслуживают,еда не вкусная.Добавить тут даже нечего

3.0

Недавно посещали его с сестрой.Как зашли,так и встали возле входа,реакции ноль. Постояли так минут 5,и решили сами сесть за пустой стол. Естественно,он был забронирован и нам предложили пересесть. Заказали мохито и цезарь...и стали ждать...ждали...ждали...ждали...спустя 20 минут принесли мохито,на вкус водка с водой,и кусок лимона,и опять ждали ждали....ждали...ждали...среда,5 часов вечера...ждали,ждали...мохито уже не осталось :-) спустя 1,5 часа до нас они дошли) По вкусу были ничего,мы даже умудрились насытиться) но ожидание того не стоило...ну черезчур долго(

5.0

Мне очень нравится конкретно в этой Суши-терре. Помимо того, что с ней у меня связаны приятные личные воспоминания, здесь объективно хорошо. Дизайн помещения радует глаз, персонал вежливый, хорошая ненапрягающая музыка. В минусы конечно можно записать то, что иногда приходится долго ждать заказ, но это общая беда всех "сушилок". Если ваша девушка любит суши, ведите ее сюда и заказывайте сет (от 800 руб на двоих вполне достаточно) и пару коктейлей, они тут вкусные, и хороший романтический вечер вам обеспечен ;)

3.0

Была постоянным гостем этой терры,теперь не хожу. Не знаю как сейчас, но видимо ничего не изменилось,судя по отзывам. Действительно,официанты не хотят общаться с гостями вообще,складывается впечатление, что у них задача в том,что сказать "приготовление блюд от часа", и досвидос,не смотря,есть в зале едаки или же их нет. Кстати,была один раз на ночную скидку,перед этим позвонила, уточнить обстановку, девушка-администратор сказала, что мест еще есть, время ожидания от полутора часов. Мы не испугались и поехали. Когда зашли,официант сказала,что мест нет,указав ей на свободные столы,ответила,что они зарезервированы.вышли, сели в машину, я позвонила снова, девушка администратор опять ответила, что места есть, приходите,но время ожидания неумолимо растет. Вообщем не буду расписывать, сели мы наконец за стол,сделали заказ,естественно в пятый раз были предупреждены,что заказ будет готовиться от полутора часов. вынесли заказ через 20 минут!!!это безусловно радует,но всплывает вопрос,все это время нас персонал отговаривал у них провести время и отправлял нас домой?потому как даже надежды не давали,что заказ отдадут быстрее. Так же хочу сказать,что мест свободных было предостаточно,были на резерве ответите вы, мы пробыли около двух с половиной часов, на второй этаж поднялась лишь одна компания, наверное такая же настойчивая как и мы))по качеству блюд ничего плохого написать я не могу,всегда было все вкусно!!! Но гостеприимству надо поучиться!кухня хорошая это конечно здорово,но чтобы зайти в ваше заведение не хотелось бы проходить столько квестов))

2.0

Раньше мне очень нравилась суши-терра, часто ходила на БЛ и часто заказывала суши домой. Все было очень вкусно.НО потом все стало хуже: 2 часа и более ожидание доставки - это уже перебор, несмотря на все бонусы. Я не готова столько ждать в нашем относительно небольшом городе. Наймите больше поваров и водителей! В Новосибирске суши за 45 минут или бесплатно. Учитесь у них.Размер роллов стал больше, это уже не роллы, а лапти. Сурими в Калифорнии вместо краба или креветки вообще никуда не годится. Это не Калифорния. Пицца в доставке всегда холодная и резиновая, начинки мало. Итог: отличный сайт, но действительное не соответствует заявленному.

5.0

Всё в этом суши великолепно - от обслуживающего персонала до уютной обстановки! Если холодно, то можно выйти на балкон, если жарко внутри работают кондиционеры...благодать) Если буду проходить мимо, однозначно зайду еще!!!

4.0

Зашла в суши-терру пообедать. Работаю в 1 остановке от этого заведения, но мой поход на обед едва уложился в отведенный час (с учетом, что хожу я довольно быстро). В полчаса от принятия заказа и подачи первого из блюд они, конечно, уложились (это у них фишка такая, если более получаса ждешь - обедаешь бесплатно), но я очень долго ждала счет, более 10 минут.Теперь коротко о меню БЛ: выбор достаточно широкий, цены приемлемые (хотя в 250 руб. я не уложилась, при том что заказала 2 блюда+напиток).Не понравился грязный стол - за видимой чистотой в заведениях общепита все же нужно следить! И заляпанный журнальчик на столе тоже не комильфо:(

1.0

Был вчера в этом заведении. С вс по чт у них скидка на роллы и сеты 50% с 20:00 до 24 часов. Но не в этом суть. Пошел бы и без скидки. Народу много, официанты вежливые, нет табачного дыма, все довольно таки неплохо. Заказ ждали час.... Заказывали 4 ролла...то что принесли - ребята -это конечно надо видеть!! Роллы малюсенькие, полупустые, начинка огурцы, салат, обнаружил небольшой кусочек креветки...Пока подносишь к соевому соусу - из него все высыпается. Принесли чек - 4 по 0,5 пива - 780!!! рублей, обычная" разливуха" ( в меню 0,5 было заявлено по 115 р за Heineken)! В общем чек на 2100, скидка 450... Я человек не конфликтный, поэтому сказали спасибо и ушли. Сюда больше ни ногой!!))

1.0

Не так давно ходили туда кампанией, хотели посидеть после работы, поесть суши, пообщаться. Заранее заказали столик для НЕ курящих. Столик нам достался все таки в зале для курящих, так как заказанный нами столик почему-то был занят... Затем открыли меню и дружно разочаровались ценами, так как оказались очень уж они высоки. Потом еще чуть больше часа прождали заказ, хоть он был и не велик, и народу в целом было не много. Официант, обслуживающий нас, сразу не уточнил как мы будем расплачиваться и записал всё в один заказ. А так как каждый платил сам за себя, и у кого-то была наличка, а кто-то планировал рассчитаться по карте, возникло очень много неудобств. Думаю это был мой первый - последний туда визит.

5.0

После реконструкции все изменилось. Отношение официантов и готовить стали лучше))) На много лучше!!! Был приятно удивлен!!! Не хотел идти с начало туда.... Хорошая работа над проблемами заведения, обязательно приду к вам еще!!! Всем советую!

1.0

Суши Терра не любит своих едоков! Низкопробные, некачественные продукты, которые входят в состав их блюд, пусть отныне едят сами повара и хозяева заведений! Нельзя продавать роллы из пересоленой консервированной рыбы за 300 рублей, это кощунство. Основу китайского супа составляет соевый соус, который, видимо, забыли разбавить водой. В коктейль с перцем чили не положили перец.На вопрос официантки, понравилась ли нам еда, честно ответили, что этих денег она не стоит: мало, плохо, не вкусно. Так официантка обиделась! Когда у нас сервис научится работать с возражениями? Мол, не понравилось - и вали отсюда? Так мы и не придем. Счет принесли, когда мы уже оделись. Попрощаться обиженной официантке было уже сложно.

3.0

Суши вкусные и порции большие. Здорово что работают и ночью.Но обслуживание отвратительное - откровенно хамоватые официанты, очень долго несут заказ (меньше часа ждать не приходилось).

3.0

Вот когда то это заведение я уважала, но сейчас полный беспорядок! Официантов не дождешься! Обслуживают с недовольные лицом. Однажды я просто ушла, так как ко мне вообще не соизволили подойти. Суши готовят очень долго, но вкусно! Причем так, только в этой терре! В остальных очень хорошо!

Ваша оценка: