Купили 21.02.21г по адресу г Кемерово,пр-кт Кузнецкий в магазине М.Видео. Стиральная машинка indesit установка была от магазина 25.02.2021 после установки через два месяца или меньше стал протикать шланг позвонили в магазин сказали приходите,придя туда сказали звонить по другому номеру мы тут не причем звонишь на другой номер ,а в ответ...
4.0
Магазин вполне приемлемый, единственное - цены далеко не из доступных, никаких баллы не спасают от переплат.
1.0
Магазин полностью устраивает, но хочу предупредить вас о кредитном отделе, а именно о сотруднице Филатовой Натальи Владимировны, впервые столкнулись с навязыванием страхования и карты альфа банка. Сразу смогли отказаться от карты, но от траловые по кредиту, сотрудник ответил, что в банке все сделают, приехали в банк на нас как на дураков посмотрели...
4.0
Неплохой магазин с самой разнообразной техникой, с бонусными баллами еще повыгоднее. Жаль нет столько подарочных, как в эльдорадо.
5.0
Заходила к Вам в магазин, купить наушники. Сразу подошёл молодой человек, спросил, что нужно, подсказал. Очень доброжелательный, улыбчивый. На кассе уже узнала, что зовут его Иван. Наушники покупала Honor. Дома ещё раз проверила, всё хорошо работает и наушники именно те, которые хотела!!! Спасибо магазину и Ивану за профессионализм и отзывчивость....
1.0
Купил 10 марта 2021 года по адресу Кемерово, Октябрьский проспект, 34 в магазине М.Видео Холодильник Samsung RB41R7747S9. Указанный товар являлся акционным, При его покупке, согласно рекламе на сайте магазина и непосредственно на ценнике, указано, что выдается промокод на следующую покупку на сумму 20 000 рублей. Однако, до настоящего момента...
2.0
Спасибо администрации за ответ на мой отзыв, но считаю это формальная отписка.
5.0
Огромная благодарность от нас сотрудникам М.Видео Баштанник Кристине ( магазин в Кемерове,пр Кузнецкий, 33Б ) и Кристине из новосибирского магазина на пл. К.Маркса, 7.
3.0
03.03.21 купил пылесос Самсунг. Продавец-консультант (к сожалению не знаю его имени) очень доходчиво объяснил плюсы и минусы недорогих пылесосов, в итоге я выбрал то что мне было нужно. Но минусы в итоге перевесили эти плюсы. Очень настойчиво мне предлагали различные сертификаты на обслуживание техники, с трудом отбился. Это ещё можно понять:...
5.0
Покупали товар в онлайн-кредит, когда пришли забирать были вопросы которые не совсем были понятны по кредитному договору, спасибо большое кредитному специалисту Марии которая помогла во всем разобраться, очень клиентоориентированный сотрудник, объяснила каждый пункт в документах! Все очень быстро и качественно, с удовольствием придём ещё раз!
2.0
26.02.2021 были в данном магазине, оформляли онлайн рассрочку, от кредитного специалиста данного магазина требовалось только распечатать пару бумаг, но за эти 5 минут можно усомниться в компетентности Вашего сотрудника , разговаривала через зубы , на вопросы отвечала грубо и резко.
1.0
Какой то мутный магазин..Покупали там погружной блендер Braun за 6190 руб. В чеке отбита другая сумма- 5571 руб. Зато на остальную сумму воткнули Онлайн кинотеатр ivi+3 месяца...Что это за мошенничество? Это блендер, а не телевизор. Да и с телевизором, наверное, нужно предупреждать о платной услуге, а не навязывать ее. Почему кассир мошенница...
1.0
Ужасное обслуживание и маркетинг. Покупали холодильник, на ценнике 48900 зачеркнуто и новая цена 32990. Холодильник понравился, купили. Потом посмотрела ради интереса цены в других магазинах, везде цена 32990 без скидки. На холодильнике была небольшая вмятина, ни какую скидку не предлагают. У консультанта Пшеничнюк все общение через губу с такой...
5.0
Теперь однозначно буду ходить только в этот магазин . Все чётко, по факту ! Рассказали про то что интересовало , помогли сделать выбор , еще и пошли на встречу ,чтоб товар мы забрали после походов по ТЦ. Именно коллективу в " Лапландии" твёрдая 5. Сотрудникам из ТЦ Променад поучиться бы у них !
1.0
Отвратительное обслуживание. Консультант Сергей 2 часа не мог оформить заказ, по итогу все сделал сам, но промокод уже не действует.
1.0
Уж не знаю, либо консультанты получают очень много или им с продаж вообще ничего не платят в данном филиале. Пришел за смартфоном, притом точно знал какой и просто хотел купить, применив акцию "Гарантия низкой цены", которая была одобрена на сайте, пришло смс. Консультанты в отделе смартфонов буквально передо мной "обслужили" девушку крайне паршиво...
1.0
Наверное у нас не сложится хороших отношений с данным филиалом ! Сегодня поехали с мужем за стиральной машинкой. Ехали за определённой фирмой . Первое ,что не понравилось это то ,что начали уговаривать на ту фирму которую мы категорически не рассматривали , с 20раза консультант услышал ,что нам она не интересна и решил вообще больше с нами не...
1.0
С каждым днём магазин все хуже и хуже. Компетентных продавцов все меньше и меньше. Акции - товар везде дешевле, чем цены на ваших акциях, акции везде доступнее чем ваши условия, весь магазин обклеен каким-то, простите го...ном, а по факту цена завышена. Ни каких распродаж, ни каких реальных скидок... обнищали после самоизоляции? Магазин...
4.0
Пока проблем с приобретенной техникой не было, удобно что можно сразу с установкой заказать, хороший магазин и сайт.
5.0
Постоянно приобретаем технику именно в этом магазине. Продавцы всегда помогут и подскажут. Хочу выразить огромную благодарность директору магазина(к сожалению не запомнил имя), и продавцу Дмитрию что помогли решить мою проблему. А я та еще истеричка☺️
