Супруга приобрела в этой конторе часы Tissot (механика) мне в подарок на юбилей-думала достойный подарок. Непонятные трудности начались с первого дня. Ремешок оказался мал. На просьбу, по телефону, заменить, очень вежливый сотрудник сообщил, что сделать это можно без проблем. Когда уже я приехал в заведение, посмотрев на ремешок, приемщик, или как там они называются, решив, видимо, что я хочу бесплатно заменить изношенный, стал мне показывать на царапины, заломы и прочие дефекты. И только после того как к разговору был приглашен руководитель, вопрос решился. Но осадок у меня остался, и как оказалось, не зря. Через полтора года сломался механизм ручного завода. На обращение с гарантийным ремонтом в ответ получил акт проверки товара. Состояние часов описано в нем как будто человек, купивший хронограф за 70 тыс рублей, даже приблизительно не знает, что у него на руке, и специально царапает ремешок, бъет корпусом орехи и т.д. и т.п. И как результат- отказ в ремонте по гарантии- сослались на требования изготовителя. Сейчас уже, почитав отзывы, понял, что уровень этой конторы- замена батареек, не более того. Придется везти свои часы в Москву.
